Reklamációk és az adásvételi szerződéstől való elállás

A fogyasztónak az adásvételi szerződéstől való elállási joga gyakorlására vonatkozó utasítások 

Eladó:

iDry SK s. r. o. , Tranovského 57, Bratislava 841 02, ID-szám: 46 355 944 

Fogyasztó: olyan természetes személy, aki fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem kereskedelmi vagy egyéb üzleti tevékenysége keretében jár el.

1. Az adásvételi szerződéstől való elállás joga

Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a jelen adásvételi szerződéstől. Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy - a fuvarozó kivételével - átvette az árut. Az elállási jog gyakorlása során egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket arról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Ehhez használhatja: a jelen tájékoztatóban található elállási nyilatkozatot (3. oldal), amelyet kitöltve a következő e-mail címre küldhet el: info@iDry.sk . Ha az árut postai úton küldi el, kérjük, a fenti űrlapot mellékelje a csomaghoz. Az elállási határidő megmarad, ha az elállási határidő lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést.

2. Az adásvételi szerződéstől való elállás következményei

Az adásvételi szerződés felmondása esetén visszatérítjük az Ön által kifizetett áru ellenértékét.

A befizetett összegeket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük,

amikor megkapjuk az Ön értesítését az adásvételi szerződés felmondásáról. A fizetés banki átutalással történik.

A megvásárolt áru kifizetését csak a visszaküldött áru címünkre történő visszaszállítása után térítjük vissza.

3. Az áruk visszaküldésének módja

Az árut az iDry SK s. r. o., Tranovského 57, Bratislava 841 02 Bratislava címre küldheti.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségei a fogyasztót terhelik.

Az árut hiánytalanul, teljes dokumentációval, sértetlenül, tisztán, lehetőleg az eredeti csomagolással együtt, abban az állapotban és értékben kell visszaküldeni, ahogyan az árut átvették. Ha a visszaküldött áru hiányos vagy sérült, az Eladó a visszaküldött vételárat a megfelelő összeggel csökkentheti (a Polgári Törvénykönyv 458. § (1) bekezdése szerint).

4. Sérült áruk

A fogyasztó felel az áru értékének minden olyan csökkenéséért, amely az áru természetének, jellemzőinek és működőképességének megállapításához szükségesől eltérő módon történő kezeléséből ered.

a) Amikor a fuvarozó átadja:

A vevő köteles a szállítmány állapotát a fuvarozóval a kézbesítés után azonnal ellenőrizni (a csomagok száma, a szalag sértetlensége vagy a csomag sérülése). A vevőnek joga van megtagadni a hiányos vagy sérült küldemény átvételét.

Szlovák Posta : Ha Ön sérült csomagot vesz át, és az áru sérülését/veszteségét a szállító távozása után fedezi fel, legkésőbb a kézbesítést követő következő munkanapon reklamációt kell benyújtania a Szlovák Posta fiókjában. Szüksége lesz a küldemény teljes csomagolására, az áru számlájára és az OP-ra. A postai alkalmazott jegyzőkönyvet vesz fel Önnel a kárról és a kártérítés igényléséről.

5. A fogyasztó nem állhat el az adásvételi szerződéstől, amelynek tárgya:

- a szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatás nyújtását a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdték meg, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulása kifejezésével elveszíti az adásvételi szerződéstől való elállás jogát, ha a szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént, és ha a szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént.

- a fogyasztó egyedi igényei szerint készült áruk, egyedi gyártású áruk vagy kifejezetten egy fogyasztó számára tervezett áruk értékesítése

- olyan védőcsomagolásba zárt áruk értékesítése, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, és amelyek védőcsomagolása a szállítást követően megsérült.

- elektronikus tartalom nyújtása nem tárgyi adathordozón, amennyiben az elektronikus tartalom nyújtását a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdeményezték, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulás kifejezése elveszíti az adásvételi szerződéstől való elállási jogát.

Panasz esetén kérjük, töltse ki az ezen az oldalon található panaszbejelentő űrlapot: https://idry-sk.reklamacie.sk/

Visszalépési nyilatkozat az adásvételi szerződéstől való elálláshoz

Ha el kíván állni az adásvételi szerződéstől, kérjük, töltse ki és küldje el ezt az űrlapot.

Eladó:

iDry SK s. r. o., 

Tranovsky 57, 

841 02 Pozsony, 

Telefon: +421 908 774 114 ,    

E-mail: info@idry.sk

Vevő (fogyasztó**):

…………………………………………….

…………………………………………….

…………………………………………….

……………………………………………

Ezúton értesítem, hogy elállok az ezen árukra vonatkozó szerződéstől:

- Számla száma: ________________________________________________________________

- Tétel/szolgáltatás leírása: _______________________________________________________

- Az áru átvételének időpontja: ___________________________________________________

- A fogyasztó neve és vezetékneve: ___________________________________________

- Címzett fogyasztók: ________________________________________________________ 

- Bankszámlaszám/kód: ______________________________________________________ 

- A visszavonás oka (nem kötelező): ___________________________________________

Dátum ___________________ Aláírás ____________________

*Ne húzzuk át, a szállítói adatokat az adóügyi bizonylat - számla - fejlécében találja.

** Fogyasztó: az a természetes személy, aki fogyasztói szerződés megkötése és teljesítése során nem az alábbiak szerint jár el

kereskedelmi vagy egyéb üzleti tevékenységének tárgya.

hu_HUMagyar
Görgessen a tetejére